Lasiet vienu no mūsu laimīgo klientu stāstiem

“Šī gada sākumā es pārcēlos no ASV uz dzīvi Berlīnē, Vācijā. Vispirms es sagatavoju sarakstu ar lietām, kas jāizdara iepriekš. Viens no svarīgākajiem punktiem bija bankas konta atvēršana.

Man bija daudz dažādu iespēju, tostarp tradicionālās, netradicionālās un digitālās bankas. Par laimi man bija arī pāris latviešu draugi, kuri man ieteica WestStein. Tā kā es zināju, ka braukāšu no Vācijas uz Latviju un atpakaļ, izlēmu to izmēģināt.

WestStein piedāvāja priekšapmaksas Mastercard, ko es varēju pasūtīt internetā, bez došanās uz bankas filiāli un daudz dokumentu aizpildīšanas. Tā jau bija pirmā labā zīme, jo man ir grūti iztēloties, ka mūsdienās kādam būtu laiks un interese doties uz banku, lai tikai atvērtu kontu.

Tāpēc es apmeklēju WestStein mājaslapu, lai pasūtītu savu karti. Par pārsteigumu, konta atvēršana un kartes saņemšana bija bezmaksas pakalpojums. Turklāt, es biju šokā, ka WestStein karti varēja pasūtīt, aizpildot tikai 1 vienkāršu veidlapu.

Labākais bija tas, ka man nebija jāapliecina sava kredītvēsture vai ienākumu apmērs.

Mana iepriekšējā pieredze ar bankām liecināja tieši par pretējo – garu procesu, kas izraisa galvassāpes. Bankās man vienmēr bija jāpiesakās uz konsultācijām, neatkarīgi no tā, kas noticis – ja kaut kas nestrādāja, biju pazaudējusi karti vai vienkārši vēlējos slēgt kontu.

Turpretim pie WestStein man nebija jāierodas klātienē. Es visu varu izdarīt internetā vai viņu mobilajā aplikācijā. Savā ziņā tam nevajadzētu būt pārsteigumam, ņemot vērā tehnoloģiju attīstību pasaulē. Tomēr ir patīkami, ka arī finanšu sektors pārceļas uz digitālo vidi.

Lai nu kā, pasūtot karti internetā, es to saņēmu mājās diezgan ātri – pēc 10 dienām. Uzreiz aktivizēju to un sāku izmantot ikdienā.

Dzīvojot Vācijā, es diezgan bieži ceļoju uz Lielbritāniju un Latviju, tāpēc nolēmu arī kļūt par “verificētu” klientu. Tas nozīmēja, ka es varētu apgrozīt vairāk naudas (neverificēti klienti kartē var ielikt tikai līdz 250 EUR).

Arī pārbaudes procedūra bija ātra un vienkārša. Man bija tikai jāaugšuplādē savas ID kartes un komunālo maksājuma rēķina kopijas. Tas arī viss, lai iegūtu daudz vairāk iespēju, piemēram, starptautisko maksājumu veikšanu.

Papildus prieku sagādā bankomāta izmantošana – skaidras naudas izmaksai ir noteikta fiksēta maksa 2,50 EUR apmērā. Līdz ar to es varu izmantot jebkuru bankomātu Eiropā, kas man gadās pa ceļam. Man vairs nav jāuztraucas par dažādām bankomātu komisijas maksām.”

Katja.

Jūs arī esat mūsu klientu lokā? Dalieties savā pieredzē iekš TrustPilot, lai iedvesmotu citus!