Как стать верифицированным клиентом WestStein

Мы считаем, что вы заслуживаете лучшего.

В этой статье мы расскажем и покажем вам пошаговую процедуру верификации вашего WestStein аккаунта.

Как только ваш счет будет верифицирован, вы, наконец, получите право на повышенные лимиты карты и возможность заказать до 3 дополнительных карт себе или кому-либо еще по своему желанию.

 

Вам потребуется 2 документа (один для подтверждения вашей личности и один для подтверждения вашего адреса проживания)

Мы обязаны соблюдать директиву ЕС 2015/849, цель которой — предотвращение использования финансовой системы Европейского союза для целей отмывания денег и финансирования терроризма.

Для этого вам нужно только подтвердить свою личность и адрес проживания, указанный при заказе карты. Ниже приводится инструкция по загрузке документов и подтверждению вашего аккаунта.

Чтобы подтвердить свою личность, вам потребуется только ОДИН ИЗ нижеперечисленных документов:

• Цветная отсканированная копия или цветная фотография ПАСПОРТА.
• Цветная отсканированная копия или цветная фотография ИДЕНТИФИКАЦИОННОЙ КАРТОЧКИ (обе стороны).
• Цветная отсканированная копия или цветная фотография ВОДИТЕЛЬСКИХ ПРАВ (обе стороны).

Чтобы подтвердить свой адрес проживания, вам потребуется только ОДИН ИЗ нижеперечисленных документов:

• Копия СЧЕТА ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ (например, счета за телефон, электричество, воду или кабельное телевидение).
• Копия ЗАЯВЛЕНИЯ О МЕСТЕ ПРОЖИВАНИЯ.
• Копия БАНКОВСКОЙ ВЫПИСКИ.

Важно! Обязательно убедитесь, что предоставляемые Вами документы отвечают указанным ниже требованиям:

ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ ДОКУМЕНТ:

• Цветная отсканированная копия или цветная фотография удостоверения личности с обеих сторон (для паспорта — только 1 сторона). Для фотографирования вы можете использовать свой смартфон.
• В удостоверении личности должно быть указано ваше имя и ваша фамилия.
• Дата счета за коммунальные услуги, выписки из банка или заявления о месте жительства должна быть не старше 90 дней (не более 3 месяцев назад).
• Счет за коммунальные услуги, выписка из банка или заявление о месте жительства с тем же адресом, который вы указали в своем профиле WestStein.
• Изображения обоих документов должны быть высококачественными, и на них должны быть четко видны все 4 угла документа.
• Изображения обоих документов следует представить в одном из следующих форматов: .pdf, .png или jpg.

НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ ДОКУМЕНТ:

• Удостоверение личности с истекшим сроком действия.
• Изображение любого из документов в низком качестве или без четко видимых углов документа.
• Трудовые договоры, судебные заявления и другие документы, не указанные в перечне выше.
• Скриншоты электронных документов, подтверждающих ваш адрес проживания.

 

Выберите способ подтверждения своего счета

Вы можете подтвердить свой счет на своем компьютере или в нашем МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ.

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ ДЛЯ ВЕРИФИКАЦИИ НА ВАШЕМ КОМПЬЮТЕРЕ

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ ДЛЯ ВЕРИФИКАЦИИ НА ВАШЕМ СМАРТФОНЕ

 

Порядок верификации аккаунта с компьютера

 

1. Перейдите на главную страницу WestStein и нажмите «Войти»

2. Введите номер своей карты WestStein и пароль

Когда вы вводите номер карты, вводите его БЕЗ ПРОБЕЛОВ между цифрами.

Номер вашей карту указан на ее лицевой стороне.

После ввода номера вашей карты и пароля, нажмите на оранжевую кнопку «Войти».

3. Нажмите на кнопку «Beрифицировать мою карту» после входа в систему

 

После входа в систему появится всплывающее окно. Нажмите «Подтвердить мою карту», ​​чтобы продолжить.

4. Прокрутите вниз до заголовка «Beрифицировать мою карт»

5. Загрузите 1 документ для подтверждения своей личности

Теперь вы увидите сверху 3 кнопки: «Паспорт», «Удостоверение личности», «Водительские права».

• Если вы выберете «Паспорт», ниже появится 1 кнопка:
  • «Выберите файл (паспортная копия)» – Нажмите, чтобы загрузить копию или изображение вашего паспорта.

• Если вы выберете «ИД карта», появятся 2 кнопки:
  • «Выберите файл (Копия или изображение лицевой стороны документа, удостоверяющего личность)» – Нажмите, чтобы загрузить копию или изображение лицевой стороны вашей личной идентификационной карточки.
  • «Выберите файл (Копия или изображение обратной стороны документа, удостоверяющего личность)» – Нажмите, чтобы загрузить копию или изображение обратной стороны вашей личной идентификационной карточки.

• Если вы выберете «Водительские права», появятся 2 кнопки:
  • «Выберите файл (Копия или изображение лицевой стороны водительского удостоверения)» – Нажмите, чтобы загрузить копию или изображение лицевой стороны водительских прав.
  • «Выберите файл (Копия или изображение обратной стороны водительского удостоверения)» – Нажмите, чтобы загрузить копию или изображение обратной стороны водительских прав.

6. Загрузите 1 документ для подтверждения своего адреса

Нажмите на кнопку «Выберите файл (счот за комм. услуги или банковская выписка)», чтобы загрузить следующий документ, подтверждающий ваш адрес проживания.

7. Нажмите на «Загрузить и проверить»

Нажмите на «Загрузить и проверить», чтобы завершить процесс.

8. После того как вы загрузите свои документы, появится сообщение об успешном завершении

Поздравляем! Загруженные вами документы будут рассмотрены в течение следующих 48 часов (в рабочие дни), и наша команда свяжется с вами по электронной почте.

 

 

Порядок верификации аккаунта со СМАРТФОНА

1. Откройте мобильное приложение WestStein

Если у вас до сих пор нет нашего приложения, установите его бесплатно прямо сейчас:

• Версия для Android
• Версия для iOS

2. Введите номер своей карты WestStein и пароль

При вводе своего номера карты вводите его БЕЗ ПРОБЕЛОВ между цифрами.

3. Нажмите на вкладку «Профиль» внизу

4. Нажмите на «Верификация»

5. Нажмите на «ИД карта или паспорт», чтобы сфотографировать документ, подтверждающий вашу личность.

Приложение откроет окно камеры вашего смартфона.

6. Когда окно камеры откроется, сделайте снимок своего документа

Убедитесь, что видны все 4 угла документа, а изображение является резким и четким.

7. Нажмите «Загрузить» для загрузки только что сделанной вами фотографии

8. Нажмите «Закрыть» после завершения загрузки фотографии

Важно! Если вы используете удостоверение личности или водительские права, вам нужно сфотографировать обе стороны документа (лицевую и обратную стороны).

9. После загрузки удостоверяющих личность документов нажмите «Отменить», чтобы вернуться назад

10. Нажмите на «Счет за услуги», чтобы сфотографировать документ, подтверждающий ваш адрес проживания

Приложение откроет окно камеры вашего смартфона.

11. Когда окно камеры откроется, сделайте снимок своего документа

12. Нажмите «Загрузить» для загрузки только что сделанной вами фотографии

13. Нажмите «Закрыть» после завершения загрузки фотографии

Поздравляем! Загруженные вами документы будут рассмотрены в течение следующих 48 часов (в рабочие дни), и наша команда свяжется с вами по электронной почте.